FAQ + Tips


Nachfolgend eine Antworten auf häufig gestellte Fragen...

Installation

Wie kann ich DataTool auf einem Netzlaufwerk installieren, das nicht vom Installationsassistenten zur Auswahl angeboten wird?

Sie geben einfach beim Installationsassistenten den UNC Pfad ein, den Sie evtl. zuvor in die Zwischenablage kopiert haben. Beachten Sie, dass Sie in diesem Fall die Barcode-Schriftart manuell in ein lokales Verzeichnis kopieren und installieren müssen.

 

Wie kann ich DataTool für den Multiuser-Betrieb auf dem Netzwerk installieren?

Sie installieren von jedem Arbeitsplatzrechner aus wiederholt auf das gleiche Netzlaufwerk.

 

Weshalb funktioniert BarCodePrint nicht nach der Installation (ActiveX-Fehler)?

Sie müssen die Brother-Komponenten installieren, damit BarCodePrint P-Touch-Drucker von Brother ansprechen kann. Die Komponente können Sie hier herunterladen und installieren:

Link zur Brother(c) Komponenten-Installation

 

 

Datenbank

Die Datenbank im Installationsverzeichnis scheint nicht den in DataTool angezeigten Inhalt zu haben. Woran liegt das und wo sind die aktuellen Daten dann sonst gespeichert?

Unter Windows 7 und höher lagert Windows Dateien im Ordner ...\Programme aus sobald diese verändert oder kopiert werden. Da die DataTool-Datenbank evtl. in einem Unterordner von ...\Programme gespeichert ist, kann es sein, dass diese Datei 'unsichtbar' ausgelagert wurde. Das Auslagerungsverzeichnis finden Sie unter dem Windows-'Benutzer-Verzeichnis' ...\User\...\Virtualstore\DataTool.... Dort ist die aktive Datenbank wdata_40.mdb dann zu finden. Tip: Installieren Sie DataTool in ein anderes Verzeichnis, nicht nach ...\Programme\...

EMail Versand

Beim Versnad der Übergabe- bzw- Lieferscheine, ist die Auswahlliste für die Adressaten leer oder unvollständig und es stehen keine oder nur einige eMail-Adressen zur Auswahl. Wie können alle Adressen angezeigt werden?

Es werden nur diejenigen Adressaten angezeigt, deren eMail-Feld in den Stammdaten mit einer eMail-Adresse versehen und deren Adressat-Feld einen Inhalt hat.